Das sagen unsere Kunden
Zur StartseiteKundenaussagen
«Die Digital Maturity Evaluation hat uns einen klaren Überblick gegeben – ohne unnötiges Beiwerk. Wir wissen jetzt genau, wo wir investieren sollten und wo wir Zeit sparen können. Die Zusammenarbeit war sehr transparent.»
«Lumivex hat uns geholfen, kritische Schwachstellen in unserem Netzwerk zu identifizieren. Die Szenarien-Planung war sehr praktisch und realistisch – nicht theoretisch. Jetzt haben wir echte Kontinuitätspläne.»
«Die Pricing Strategy Analyse war sehr wertvoll. Sie hat uns geholfen, unsere Margen zu optimieren, ohne Kunden zu verlieren. Die Empfehlungen waren konservativ und machbar – das hat uns gefallen.»
«Was uns bei Lumivex gefallen hat: Keine theoretischen Konzepte, sondern praktische Lösungen. Das Team war erreichbar, flexibel und wirklich interessiert an unserem Erfolg – nicht nur am Projektabschluss.»
«Lumivex versteht KMU-Realitäten. Nicht alle Empfehlungen grosser Beratungen funktionieren bei uns. Hier bekamen wir Lösungen, die zu unserer Grösse und Kultur passen.»
«Der Report war in drei Wochen fertig – bei anderen Beratungen hätte das Monate gedauert. Qualität und Geschwindigkeit haben uns begeistert. Die Umsetzungsbegleitung war das Sahnehäubchen.»
Erfolgsgeschichten
Mittelständischer Maschinenbauer optimiert digitale Infrastruktur
Ein traditionsreiches Unternehmen brauchte einen ehrlichen Blick auf seinen digitalen Stand – ohne Druck zu wechseln.
Herausforderung
Der Betrieb hatte verschiedene Systeme (ERP, CRM, Legacy), die nicht optimal zusammenarbeiten. Investitionen wurden geplant, aber nicht priorisiert. Management war unsicher, ob Digitalisierung wirklich notwendig ist.
Lösung
Wir führten eine Digital Maturity Evaluation durch. Analysiert wurden Prozesse, Systeme und Mitarbeiterfähigkeiten. Benchmarking zeigte: Sie waren in digitaler Reife auf Durchschnittsniveau ihrer Branche, aber mit konkreten Verbesserungschancen.
Ergebnis
Klare Roadmap mit Prioritäten. Sie investierten zuerst in Datensicherheit und Cloud-Backup (12 Monate), dann in Prozessoptimierung. Kostenersparnisse im ersten Jahr: ca. 15% in IT-Operationen.
Logistiker baut Resilienz gegen Versorgungsrisiken auf
Ein Logistikunternehmen war nervös wegen Lieferketten-Disruptions – brauchte aber konkrete, nicht theoretische Lösungen.
Herausforderung
Das Unternehmen war stark auf wenige Lieferanten konzentriert. Ein Ausfall hätte erhebliche Auswirkungen. Es gab keine dokumentierten Notfallpläne, nur informelle Lösungen.
Lösung
Supply Chain Resilience Review: Wir mappten alle Lieferanten, analysierten Abhängigkeiten und Risiken, und entwickelten Szenarien (Lieferant-Ausfall, Transport-Unterbruch). Basierend darauf: konkrete Notfallpläne.
Ergebnis
Dokumentierte Kontinuitätspläne für alle kritischen Szenarien. Neue Backup-Lieferanten in zwei Regionen etabliert. Notfall-Manuals für Mitarbeiter. Risiko-Rating sank um 40%.
Serviceunternehmen erhöht Margen ohne Kunden zu verlieren
Ein Serviceunternehmen hatte vorsichtige Preiserhöhungen verschoben – aus Angst vor Kundenreaktionen.
Herausforderung
Die Margen waren unter Druck – wegen inflationärer Kosten und mangelhafter Preisgestaltung. Das Unternehmen war sich unsicher, ob es Preiserhöhungen verträgt, ohne Kunden zu verlieren.
Lösung
Pricing Strategy Consultation: Kostenstruktur-Analyse, Wettbewerbs-Benchmarking, Kundenwertanalyse. Wir zeigten, dass ihre Preisgestaltung unter Markt lag und Kunden bereit wären, mehr zu zahlen.
Ergebnis
Gestaffelte Preiserhöhung über 6 Monate (7–12%). Kundenabwanderung: unter 2%. Zusätzliche Einnahmen im Jahr 1: ca. 280'000 CHF. Margen stiegen um 18%.
Vertrauen durch Zahlen
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